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Electronic customer care

die Anbieter-Kunden-Beziehung im Informationszeitalter ; mit 13 Tabellen
Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Muther, Andreas
Verfasserangabe: Andreas Muther
Jahr: 2001
Verlag: Berlin, Springer

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Zweigstelle: Zweibrücken, Hochsch Signatur: W284/20a Mediengruppe: Barcode: ZW022806 Standort 2:

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Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Muther, Andreas
Verfasserangabe: Andreas Muther
Jahr: 2001
Verlag: Berlin, Springer
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Systematik: Suche nach dieser Systematik W284
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ISBN: 3-540-41332-4
Beschreibung: 3., überarb. Aufl., XIII, 155 S. : Ill., graph. Darst.
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Fußnote: Literaturverz. S. 139 - 144