wird in neuem Tab geöffnet
Leicht und locker kommunizieren
so finden Sie eine gemeinsame Wellenlänge
Verfasser:
Suche nach diesem Verfasser
Berckhan, Barbara
Mehr...
Verfasserangabe:
Barbara Berckhan
Medienkennzeichen:
20
Jahr:
2011
Verlag:
München, Kösel
Zweigstelle | Signatur | Mediengruppe | Barcode | Standort 2 |
Zweigstelle:
Daun, Kreisbiblioth.
|
Signatur:
Mbp
Ber
|
Mediengruppe:
|
Barcode:
00148617
|
Standort 2:
|
Zweigstelle:
Hauenstein, ÖB
|
Signatur:
Mb
BER
|
Mediengruppe:
Sachbuch
|
Barcode:
74784616
|
Standort 2:
|
Zweigstelle:
Prüm, ÖB
|
Signatur:
Mbq
Ber
|
Mediengruppe:
|
Barcode:
00138995
|
Standort 2:
|
Gute Beziehungen sind kein Zufall; sie aufzubauen kann man lernen. Der Ratgeber beschreibt die dafür erforderlichen Werkzeuge: Aufmerksamkeit, Kontaktaufnehmen, eine gemeinsame Wellenlänge finden, Bestätigung geben und sich in schwierigen Situationen diplomatisch verhalten.
Die Kommunikationsexpertin (zuletzt BA 12/09) legt hier den Schwerpunkt auf den Beginn einer Beziehung. Gute Beziehungen sind kein Zufall; sie aufzubauen, kann man lernen. In 5 Kapiteln werden die ihrer Meinung nach wichtigsten 5 Werkzeuge beschrieben, die man einsetzen kann: Aufmerksamkeit, Kontakt aufnehmen, eine gemeinsame Wellenlänge finden, eine akzeptierende Haltung einnehmen und Bestätigung geben und sich in schwierigen Situationen diplomatisch verhalten. Zu jedem Werkzeug gibt es ein praktisches Beispiel und am Ende des Kapitels eine Zusammenfassung mit Übungsvorschlägen. Hilfreich die Tipps zum Umgang mit Unsicherheit und Verhalten in Konfliktsituationen. Inhaltlich orientiert sich der Ratgeber u.a. an den Modellen von E. Berne u. M.B. Rosenberg. Der Autorin ist es wieder einmal gelungen, die Inhalte gut zu strukturieren und verständlich und eingängig zu vermitteln. Ähnlich einsetzbar wie die Titel von S. Frädrich (ID-A 48/10), Dieter Schwartz (BA 9/08). Neben sich vornehmlich auf die Kommunikation im Berufsalltag beziehenden Ratgebern wie B. Brüggemeier (BA 8/10), M. Grünberg (BA 10/07). (1)
Verfasserangabe:
Barbara Berckhan
Medienkennzeichen:
20
Jahr:
2011
Verlag:
München, Kösel
Aufsätze:
Zu diesem Aufsatz wechseln
opens in new tab
Diesen Link in neuem Tab öffnen
Mehr...
Systematik:
Suche nach dieser Systematik
Mbp
Suche nach diesem Interessenskreis
ISBN:
978-3-466-30912-2
Beschreibung:
157 S. : Ill.
Suche nach dieser Beteiligten Person
Sprache:
de