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Professionelles Telefonieren

Umgangsformen, Konfliktsituationen, Kundenmanagement
Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Engst, Judith
Verfasserangabe: von Judith Engst in Zusammenarbeit mit der Dudenredaktion
Jahr: 2011
Verlag: Mannheim, Dudenverlag
Reihe: Duden Praxis kompakt

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Zweigstelle: K'lautern Hochschule Signatur: A140/9 Mediengruppe: Barcode: KL048501 Standort 2:

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Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Engst, Judith
Verfasserangabe: von Judith Engst in Zusammenarbeit mit der Dudenredaktion
Jahr: 2011
Verlag: Mannheim, Dudenverlag
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Systematik: Suche nach dieser Systematik A140
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ISBN: 978-3-411-74581-4
2. ISBN: 3-411-74581-9
Beschreibung: 47 Seiten
Reihe: Duden Praxis kompakt
Schlagwörter: Gesprächsführung; Telefonieren
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